Informacje o Sprzedającym

Właścicielem sklepu internetowego OLMAR jest P.P.U.H. „OLMAR” Export-Import Piotr Olszowy z siedzibą 89-650 Czersk, ul. Podleśna 21, wpisany do ewidencji działalności gospodarczej UM Czersk pod numerem 404.
NIP 555-115-19-44
REGON 090054767
Nr rachunku bankowego: Bank Spółdzielczy 43 8147 0002 0001 1194 2000 0010
Nr tel. 052 554 23 26

Dane osobowe

Zakładając konto w sklepie Olmar Użytkownik równocześnie zgadza się na gromadzenie, przetwarzanie oraz wykorzystywanie podanych w formularzu danych przez P.P.U.H „Olmar” Export-Import Piotr Olszowy z siedzibą
ul. Podleśna 21, 89-650 Czersk, w celach realizacji zamówienia, zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z 29.08.1997 r. (Dz.U. nr 133 z 1997r.).
W szczególności Użytkownik wyraża zgodę na udostępnienie jego adresu oraz numeru telefonu kurierowi realizującemu dostawę towaru. Kupujący ma w każdej chwili prawo wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz do wniesienia o zaprzestanie ich wykorzystywania.

Oferta

Olmar prowadzi sprzedaż mebli na witrynie internetowej www.meblesosnowe.czersk.eu
Meble wykonane są z drewna litego sosnowego, olchowego, brzozowego, bukowego bądź dębowego ( z wyłączeniem pleców mebli i dna szuflady). Oferta ważna jest na terenie Polski.
Ceny wszystkich towarów znajdujących się w ofercie wyrażone są w złotych polskich, są cenami brutto i zawierają podatek Vat. Do każdego zamówienia wystawiany jest dokument sprzedaży, paragon lub Faktura Vat zgodnie z danymi umieszczonymi przez Klienta w zamówieniu. Faktura Vat wystawiana jest w chwili skompletowania całego zamówienia. Olmar zastrzega sobie prawo do zmiany ceny towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów, usuwania istniejących. W przypadku zmiany ceny danego produktu, zamówienia złożone przed zmianą ceny, a jeszcze niezrealizowane, zostaną zrealizowane po cenie korzystniejszej dla Kupującego. Produkty prezentowane na zdjęciach mogą nieznacznie odbiegać od rzeczywistości (zależnie od struktury i usłojenia drewna litego oraz ustawień monitora w zakresie kolorystyki). Podane wymiary dotyczą maksymalnie wysuniętych punktów mebli, wymiary łóżek podawane są wg wymiarów materaca. Grubość blatów i ścianek bocznych mebli to ok. 20 mm. Zawartość sklepu www.meblesosnowe.czersk.eu nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 543 Kodeksu Cywilnego.

Realizacja zamówienia

Zamówienia mogą być składane wyłącznie przez osoby pełnoletnie. Zamówienia można składać za pomocą formularza zamówień (koszyka), jak również za pomocą poczty elektronicznej pod adresem mebleolmar@czersk.eu.
Kupujący zobowiązany jest do podania numeru telefonu oraz adresu poczty elektronicznej. Złożone zamówienie zostanie potwierdzone przez sklep drogą elektroniczną w przeciągu 1 do 2 dni roboczych. Pracownik sklepu może kontaktować się z osobą zamawiającą w celu dodatkowego potwierdzenia zamówienia przez telefon. Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza adresowego i zamówienia. Olmar zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku niepełnych danych, źle wypełnionego formularza zamówienia lub zamówień wątpliwych. Kupujący ponosi pełną odpowiedzialność za podanie niekompletnych danych lub nieprawdziwych danych. Domyślnie przyjmuje się, że adres Kupującego jest tożsamy z adresem dostawy. Jeśli Kupujący życzy sobie, aby było inaczej, zobowiązany jest poinformować o tym Sklep. Realizacja zamówienia rozpoczyna się z chwilą odnotowania płatności na rachunku bankowym. Czas realizacji zamówienia wynosi, w zależności od rodzaju i ilości zamówionego towaru od 2 do 4 tygodni. Zamówione towary dostarczane są do Klienta za pośrednictwem firmy kurierskiej DHL. Koszt transportu towarów jest obliczany na podstawie „Cennika usług krajowych” firmy kurierskiej DHL. Infolinia DHL 0801345345, strona internetowa www.dhl.com.pl. Czynniki decydujące o koszcie przesyłki to: waga, wymiary, odległość od magazynu Sprzedającego. Koszty przesyłki pokrywa Klient przy odbiorze towaru. Klient jest zobowiązany do przebywania w miejscu odbioru towaru w uzgodnionym wcześniej terminie (data i przedział czasowy) oraz miejscu. Wszelkie dodatkowe opłaty związane z nieobecnością klienta w uzgodnionym terminie i miejscu ponosi klient. Obowiązkiem Kupującego jest sprawdzenie zawartości i stanu przesyłki w momencie odbioru, w obecności kuriera. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych powstałych w trakcie transportu Kupujący wraz z kurierem spisują protokół reklamacyjny. Wyżej wymienione czynności są niezbędne dla ewentualnego późniejszego uznania roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia lub kradzieży towaru w trakcie transportu. Towar dostarczany jest do Kupującego w całości (zmontowany) lub w przypadku zamówień większych gabarytowo – w paczkach do samodzielnego montażu
(w każdej paczce znajdują się wszystkie niezbędne elementy potrzebne do złożenia mebli). Olmar nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe dostarczenie przesyłek przez firmę kurierską.

Zwrot towaru, reklamacje, gwarancje

Umowy sprzedaży zawierane w ramach sklepu internetowego Olmar są umowami zawieranymi na odległość w myśl ustawy z 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. z 2000r. nr 22, poz. 271), z uwagi na co Kupującemu będącemu konsumentem przysługuje prawo do odstąpienia od zawartej umowy sprzedaży, w terminie 10 dni od daty dostarczenia towaru bez podania przyczyn. Oświadczenie o odstąpieniu powinno być złożone w formie pisemnej oraz wysłane na adres Sprzedającego do zachowania ww. 10 –dniowego terminu wystarczy wysłanie pisma przed jego upływem. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może być połączone z fizycznym zwrotem towaru. Zwracany towar musi być kompletny, nie może nosić śladów użytkowania oraz musi posiadać oryginalne, niezniszczone opakowanie producenta. Do zwracanego towaru należy dołączyć oryginał dokumentu sprzedaży, oraz pisemne oświadczenie o zwrocie towaru, wskazując jednocześnie numer rachunku bankowego, na który mają zostać zwrócone pieniądze. Koszt zwrotu towaru ponosi Kupujący. Po otrzymaniu i przyjęciu towaru Sprzedający zwróci niezwłocznie Kupującemu kwotę równą cenie zakupu zwracanego sprzętu oraz wystawi Kupującemu fakturę korygującą i odeśle na adres Kupującego. Sklep nie przyjmuje zwrotów za pobraniem. Ponadto Sprzedawca względem Kupującego będącego konsumentem ponosi odpowiedzialność przez 2 lata od daty zakupu w przypadku niezgodności towaru z umową zgodnie z Art. 10 Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej z 27 lipca 2002 r. Kupujący traci uprawnienia określone w w/w ustawie, jeżeli przed upływem dwóch miesięcy od stwierdzenia niezgodności towaru z umową nie zawiadomi Sprzedawcy o tym fakcie. Zgłoszenie wad rzeczy sprzedanej oraz wszelkie reklamacje towaru powinny być kierowane pisemnie bezpośrednio na adres Sprzedającego. Wszystkie towary dostępne w sklepie są nowe i objęte gwarancją producenta przez 1 rok. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni roboczych od ich wpłynięcia. Jeżeli towar nie posiada odrębnej karty gwarancyjnej producenta dokumentem gwarancyjnym jest dokument sprzedaży wystawiony przez Sklep. W przypadku, gdy w trakcie użytkowania towaru Kupujący stwierdzi wadę fabryczną może złożyć reklamację. Gwarancja obejmuje tylko wady powstałe z przyczyn tkwiących w sprzedanym wyrobie. Nie są objęte gwarancją uszkodzenia powstałe z przyczyn zewnętrznych takich jak: uszkodzenia mechaniczne, zanieczyszczenia, zalania, zjawiska atmosferyczne, niewłaściwy montaż lub obsługa, jak również eksploatacja niezgodna z przeznaczeniem. Gwarancja nie ma też zastosowania w przypadku dokonania przez Klienta napraw we własnym zakresie. Reklamowany towar Kupujący powinien po konsultacji ze Sklepem odesłać na adres sklepu: „Olmar” P.P.U.H. Export-Import Piotr Olszowy, ul. Podleśna 21, 89-650 Czersk. Do wykonania uprawnień z gwarancji niezbędny jest oryginał dokumentu zakupu w przypadku paragonu lub kserokopia faktury. Po uznaniu reklamacji za zasadną koszt wysyłki zostanie zwrócony Kupującemu a pozbawiony wad produkt ( w miarę możliwości nowy) zostanie odesłany Kupującemu bezpłatnie. W przypadku stwierdzenia, że uszkodzenie wynika z niewłaściwego użytkowania towaru, lub innych przyczyn niezawinionych przez producenta Kupujący zobowiązany jest pokryć koszt odesłania towaru z powrotem pod swój adres. Jeśli Kupujący wykaże chęć naprawy towaru przez producenta i jeśli będzie to możliwe od strony technicznej, zostanie to wykonane na odrębne zlecenie Kupującego i za odrębną opłatą. W sytuacji reklamacji uzasadnionej, gdy niemożliwa okaże się naprawa mebli, ani ich wymiana na nowe, Klientowi zostanie zwrócona cena mebla. W tym celu nastąpi korekta dokumentu sprzedaży. Należna Klientowi kwota zostanie przesłana po otrzymaniu przez Sklep podpisanego dokumentu Korekty. Kwota ta zostanie zwrócona na podane przez Klienta konto bankowe, bądź przekazem pocztowym. W przypadku przekazu pocztowego, Klient zostanie obciążony kosztami nadania przekazu pocztowego (należna Klientowi kwota pieniężna zostanie pomniejszona o opłatę pocztową).

Informacje końcowe

Towar zakupiony na indywidualne zamówienie klienta (projekt własny lub niestandardowe wymiary) nie podlega zwrotowi. Właściwym Sądem do rozstrzygania sporów związanych z działalnością Sklepu jest Sąd właściwy dla siedziby właściciela Sklepu. We wszystkich przypadkach nie wymienionych w powyższym regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego. Olmar zastrzega sobie prawo do zmiany powyższego Regulaminu bez uprzedzenia. Dla zamówień złożonych przed dokonaniem zmian w regulaminie obowiązuje regulamin w brzmieniu obowiązującym w momencie składania zamówienia.